1. 리더십 행동이론
리더십 행동이론은 관찰 가능한 리더의 행동을 측정하는데 초점을 맞추고 있으며, 리더십이 리더의 행동에 의해 이루어진다는 전제하에 연구가 이루어진다. 리더십 행동이론은 보편적으로‘누가 효과적인 리더인가’ 보다 ‘효과적인 리더는 무엇을 하는가’에 관심을 가지고 이를 바탕으로 리더를 양성하는데 목표를 두었다.
리더십 특성이론 연구결과의 한계와 문제점이 대두되면서
성격이나 가치관 등 내면적인 특성을 관찰하는 것을 어렵다고 보았다.
그래서 리더십 효과성을 연구하는데 리더의 행동이 더 적절하다는 판단 을 내린다.
대부분의 하급자들은 상급자인 리더의 내면의 실체 보다 외면적인 행동에 더 많은 영향을 받음.
1940년대 행동주의가 학문전반에 영향을 미쳤다.
행동주의 : ‘관찰 가능한 대상만 연구해야 한다.’ “리더는 만들어지는 것이지 태어나는 것이 아니다.”
효과적인 리더와 비효과적인 리더에 대하여 관찰 가능하고 개발 가능한 행동을 파악한다.
리더십의 유효성은 리더의 행동에 따라 달라지므로 리더십은 발전될 수 있다.
리더의 계속적인 어떤 행위가 구성원의 동기부여와 조직의 목표달성에 기여하는가를 연구하고 그 상관관계를 밝히는데
노력했다.
리더의 다양한 행동과 형태를 관찰하여 어떤 성과와 그 성과를 내게 하는 리더의 지속적인 행동양식, 즉 리더십 스타일 간의 관계를 규명하는 리더십 이론이다.
- 아이오와 대학교 연구 : 권위형, 민주형, 자유방임형 리더십
- 미시간 대학교 연구 : 구성원 중심적과 과업 중심적 리더십
- 오하이오 대학교 연구 : 배려행동·구조주도 행동 리더십
| 구 조 주 도 | 배 려(고려) |
| ∙리더는 일을 각각 집단의 구성원에게 할당한다. ∙리더는 집단구성원들로 하여금 정해진 규칙을 따르도록 한다. ∙리더는 집단구성원에게 그들에게서 무엇이 기대되고 있는가를 알게 한다. |
∙리더는 집단구성원의 말을 듣기 위해 시간을 마련한다. ∙리더는 기꺼이 어떤 변화를 이루려고 하는 사람이다. ∙리더는 친절하고 접근하기 쉬운 사람이다. |
| 리더십 유형 | 특 징 |
| 구성원 중심적 리더십 | 리더는 부하직원들과의 건전한 인간관계를 발전시키기 위해 노력 리더는 책임의 위임과 구성원의 복지, 욕구, 승진, 개인적인 성장에 대한 관심을 강조 |
| 직무 중심적 리더십 |
리더는 세밀한 감독과 합법적이고 강제적인 권력을 활용하여 업무 계획표에 따라 이를 실천하고 업무성과를 평가하는 데 초점을 둠 리더는 생산과 직무의 기술적인 측면만을 강조 |
| 리더십유형 | 행동유형 |
| 권위형 전체형 |
모든 중요한 의사결정은 리더가 독단적으로 결정하고, 구성원들은 결정된 사항만을 집행·수행한다 리더는 모든 작업 세부 활동에 대해 명령·지시하지만, 비전을 공유하기 어렵다. |
| 민주형 | 모든 의사결정은 집단토의를 통해 결정한다. 구성원들의 창의성과 생산성을 높여주고 인간관계 유지를 중시한다. 리더는 집단 활동을 격려하고 도와주며, 기술적인 조언이 필요 할 때에는 여러 대안을 제시한다. |
| 방임형 | 리더는 구성원의 질문이 있을 때에만 대응한다 구성원들에게 권한을 위임하고 목표설정에서 집행에 이르기까지 일체의 일을 수행하게 한다 |
| 권위형 리더십 |
명령적, 참여 불허용, 중립적인 태도 - 단기적 효과 장기적 역효과 - 리더의 부재 시 좌절감, 리더-추종자 인간적 접촉 희박 - 냉담하고 공격적임 |
| 민주형 리더십 |
토의로 결정, 집단의 일원이라는 점 강조 구성원의 만족도가 일관되게 높다. 의사결정 지연, 신속한 대응은 어렵다. 지속적인 작업. 집단 응집력이 강하다. |
| 방임형 리더십 |
집단에게 완전한 권한을 위임 – 구성원간 협조심 부족 구성원들의 전문성이 높거나 의욕적인 경우 효과적 일관성 및 조직성 취약, 생산성이 가장 낮음 |
리더십 특성이론
성격, 지능, 가치 등 관찰이 어려운 추상적 구성개념을 측정하는데 초점을 맞춤.
효과적인 리더의 특성을 확인하고 우수한 리더의 선발을 중시함.
리더십 행동이론
관찰 가능한 행동을 측정하는데 초점을 맞춤. 부하들의 눈에 비치는 것은 행동이지 특성이 아님.
효과적인 리더십 행동의 본보기를 파악하고 구성원을 훈련시켜 리더를 양성하는데 관심을 가짐.
2. 행동이론의 특징
첫째, 리더십 행동이론의 연구 초점은 리더의 행동과 관련된 것이다.
둘째, 행동이론의 행동유형은 과업지향적 행동, 관계지향적 행동, 추가된 변화지향적 행동으로 분류한다.
셋째, 행동연구에 의해 리더십 행동 유형을 측정한 후 부족한 리더십 행동유형을 개선할 수 있는 훈련개발이 가능해졌다.
넷째, 리더십 행동연구는 특정 상황에 효과적인 보편적 리더십 행동 유형을 찾지 못한 것이 한계점이다.
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