1. 리더십 유형 및 요건
유 형 | 업무방식 | 표현 방식 |
강제형 | 명령 복종 | 순종이 미덕 |
권위형 | 비전과 결집 | 비전을 보고 함께 가자 |
우호형 | 유대감 형성 | 사람이 우선 |
민주형 | 구성원 참여 | 다양성 인정 |
선도형 | 높은기준 제시 | 지금 함께 일하자 |
코치형 | 인력개발 | 자율시행 코칭 |
[리더십의 유형]
사람을 이끌거나 움직이거나 관리하는 것은 어려운 일이다. 자신에 따라 관리자도 되고, 리더가 되기도 한다. 관리자는 일을 바르게 하는 사람이고 리더는 바른 일을 하는 사람이다.
1. 관리자 - 일상적인 업무를 다루며 대체로 규정과 절차의 테두
리 안에서 행동.
-보다 넓은 공간의 전망 필요
2. 리더자 - 미래에 대한 도전으로 위험과 기회가 따르는 변화를
주도하고 다른 사람들이 따라오도록 영감을 일으킬 수 있는 사
람이다.
-관리자는 “가라”고 명령하지만 리더는 “가자”고 권한다.
-관리자는 뒤에서 호령하지만 리더는 앞에서 이끈다.
‘무엇이 리더를 만드는가’에서, 저자 다니엘 고울만은, 리더에게는 ‘감성 지능‘이 중요하다면서, 감성 지능의 예로 다섯 가지를 들고 있다.
- Self-Awareness: 자기가 어떤 사람인지 잘 이해하고 있는가?
- Self-Regulation: 자기 자신을 잘 통제할 수 있는가?
- Motivation: 단순히 돈이나 지위가 아닌, 그 이상을 추구할 동기가 있는가?
- Empathy: 다른 사람의 감정을 느낄 수 있는 능력이 있는가?
- Social Skill: 사람들과 자연스럽게 상황을 파악해서 대처하는 능력이 있는가?
[리더십의 요건]
1. 신뢰
2. 공정
3. 협조
4. 인품
5. 비전
6. 능력
7. 경
2. 리더십 특성이론
- 특성이론 ( ~ 1940년대 후반)
리더십특성이론은 훌륭한 리더는 일반적인 사람들이 가지지 못한 개인적 특성을 소유하고 있다는 가정하에 그 특성을 찾고자 하는 이론이다. 이러한 가정 아래 리더십 초기 연구자들은 지도자의 개인적 특성 또는 성격에 초점을 맞추고 있다. 즉 훌륭한 지도자는 본래 타고난 것이며, 특정한 신체적 특성(예:신장, 연령, 외모 등), 성격적 특성(지배나 협동에 대한 태도 등), 능력적 특성(예: 지휘능력, 지능, 교수 능력 등)을 탐구하여 지도자의 결정요인을 규정하고자 했던 것이다.
“리더는 태어나는 것이지 만들어지는 것이 아니다.” 리더와 리더가 아닌 사람을 구분하여 연구한다.
조직 구성원들을 과학적 관리의 대상으로 파악, 리더십 능력은 타고난다.
효과적인 리더는 남과 다른 특성을 타고 난다고 생각하고 그 고유한 특성만 가지고 있으면 그가 처한
상황이 바뀌더라도 리더가 될 수 있다.
스톡딜은 1904년부터 1947년 사이에 수행된 지도성 특성에 관한 연구 124개를 검토하고 지도성과 관련된 인간적 특성을 다음과 같이 5개 범주로 분류하였다.
재능(capacity): 지능, 기민성, 언어의 유창성, 독창력, 판단력
성취(achievement): 학문, 지식, 운동경기의 성취
책임(responsibility): 신뢰, 솔선, 인내력, 적극성, 자신감, 성취욕
참여(participation): 활동성, 사교성, 협동성, 유머
지위(status): 사회경제적 위치, 인기
- 행위이론(=행동이론. 1940년대 후반~ 1960년대 후반)
- 상황이론( ~ 1980년대 초반. 피들러)
- 신체
리더의 연령, 신장, 체중, 외모, 관상, 건강상태 등의 신체적 특성은 리더십기능을 발휘할 수 있는 역량과 밀접한 관계를 갖고 있을 뿐 아니라 집단구성원에게 주는 인상에도 중요한 작용을 한다.
- 지능
성공적인 리더는 일반적으로 올바른 판단력과 결단력, 지식수준, 표현능력 등이 높다고 인식되고 있으며 지능 또한 일반적으로 부하들에 비하여 높다는 것이 여러 연구결과에서 나오고 있다.
- 성격
성공적인 리더는 자신감, 창의성, 민첩성, 독립성 등이 강하며 이러한 성격적 특성은 조직체의 상위계층으로 올라갈수록 더욱 중요해진다는 것이 연구결과에서 나타나고 있다.
- 과업특성
리더의 과업에 대한 성취욕구 및 책임감 등은 중요한 리더십 요인이다. 일반적으로 업무 추진력과 함께 강한 동기와 직무에 대한 집요함을 갖추고 있기 때문에 리더십 유효성은 증가.
- 사회적 특성
리더는 다양한 성격의 사람들과 잘 어울려야 하고 제반 환경에도 적극적으로 참여해야 한다. 훌륭한 리더는 타인과 쉽게 친해질 수 있는 능력을 가지고 있기에 다른 사람들로부터 협동심을 불러일으키게 할 뿐만 아니라 조직목표 달성을 위해 적극적인 참여유도능력을 발휘함으로써 리더십의 유효성을 증대.
[리더의 공통된 특성]
- 책임감이 있다.
- 감정통제가 적절하다.
- 인격적 통합성이 높다.
- 커뮤니케이션이 탁월하다.
- 지배성, 우월성이 높다
- 열정적이다.
- 공정성을 준수한다.
- 창의성, 독립성이 높다.
- 대인관계가 원만하다
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