리더십_스트레스 관리, 갈등관리
1. 스트레스 관리 스트레스는? 생체에 가해지는 위협적이거나 도전적인 외부요인에 대한 신체의 물리적, 정신적인 복합반응. 외부적 요인 - 외상성 장애 - 감염 - 약물 또는 화학물질에 노출 - 감성적 스트레스(직무강도, 대 인 갈등, 재정적 고민) 내부적 요인 긴장이나 탈진 등의 느낌 두통, 피로, 수면 부족의 신체적 증상 심리적 증상 불안, 걱정, 초조, 분노, 짜증 무력, 상실, 좌절감 혼란, 유머감각 상실. 주의집중 곤란 신체적 증상 식욕 부진 소화 불량 숨이 가쁨 가슴 답답 손발 차다 입안 마름 불면증 무생물이든 생물이든 스트레스가 크든 작든 스트레스를 받지 않는 사람은 없다. 인간은 누구나 업무 때문이든 스스로 느끼는 강박관념이든 스트레스를 피하기 어렵다. 그러나 스트레스가 생기는 상황을 잘 인..
2023. 2. 9.