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리더십_스트레스 관리, 갈등관리 1. 스트레스 관리 스트레스는? 생체에 가해지는 위협적이거나 도전적인 외부요인에 대한 신체의 물리적, 정신적인 복합반응. 외부적 요인 - 외상성 장애 - 감염 - 약물 또는 화학물질에 노출 - 감성적 스트레스(직무강도, 대 인 갈등, 재정적 고민) 내부적 요인 긴장이나 탈진 등의 느낌 두통, 피로, 수면 부족의 신체적 증상 심리적 증상 불안, 걱정, 초조, 분노, 짜증 무력, 상실, 좌절감 혼란, 유머감각 상실. 주의집중 곤란 신체적 증상 식욕 부진 소화 불량 숨이 가쁨 가슴 답답 손발 차다 입안 마름 불면증 무생물이든 생물이든 스트레스가 크든 작든 스트레스를 받지 않는 사람은 없다. 인간은 누구나 업무 때문이든 스스로 느끼는 강박관념이든 스트레스를 피하기 어렵다. 그러나 스트레스가 생기는 상황을 잘 인.. 2023. 2. 9.
리더십_리더십 상황이론, 상황이론의 특징 1. 리더십 상황이론 리더십 상황이론: 리더가 처한 상황 중시 리더는 상황의 산물이기 때문에 리더십의 효과성과 유효성을 상황과 연계시키고자 등장한 것 행동이론의 한계를 극복하고자 1960년대 말부터 1970년대에 이르면서 리더십 연구에 새로운 접근방법으로 개발된 이론 상황적합이론 경로 - 목표이론 그 동안 리더십의 효과성에 영향을 미치는 요인을 리더의 특성, 리더의 행동에 대해 연구했다. 그러나 리더의 행동은 상황요인에 영향을 받는다는 사실도 알게 되었다. 따라서 대부분의 상황이론은 리더의 어떤 행동유형이 어떤 상황에서 더욱 효과적인지를 규명하고자 하는 것이다. 상황요인은 크게 부하(팔로어)와 과업의 특성 등 조직의 성과에 영향을 미치는 변수의 증가에 있다. 1. 피들러의 상황적합 리더십 피들러에 의해 .. 2023. 2. 8.
리더십_리더십 행동이론, 행동이론의 특징 1. 리더십 행동이론 리더십 행동이론은 관찰 가능한 리더의 행동을 측정하는데 초점을 맞추고 있으며, 리더십이 리더의 행동에 의해 이루어진다는 전제하에 연구가 이루어진다. 리더십 행동이론은 보편적으로‘누가 효과적인 리더인가’ 보다 ‘효과적인 리더는 무엇을 하는가’에 관심을 가지고 이를 바탕으로 리더를 양성하는데 목표를 두었다. 리더십 특성이론 연구결과의 한계와 문제점이 대두되면서 성격이나 가치관 등 내면적인 특성을 관찰하는 것을 어렵다고 보았다. 그래서 리더십 효과성을 연구하는데 리더의 행동이 더 적절하다는 판단 을 내린다. 대부분의 하급자들은 상급자인 리더의 내면의 실체 보다 외면적인 행동에 더 많은 영향을 받음. 1940년대 행동주의가 학문전반에 영향을 미쳤다. 행동주의 : ‘관찰 가능한 대상만 연구해.. 2023. 2. 8.
리더십_리더십 유형 및 요건, 리더십 특성이론 1. 리더십 유형 및 요건 유 형 업무방식 표현 방식 강제형 명령 복종 순종이 미덕 권위형 비전과 결집 비전을 보고 함께 가자 우호형 유대감 형성 사람이 우선 민주형 구성원 참여 다양성 인정 선도형 높은기준 제시 지금 함께 일하자 코치형 인력개발 자율시행 코칭 [리더십의 유형] 사람을 이끌거나 움직이거나 관리하는 것은 어려운 일이다. 자신에 따라 관리자도 되고, 리더가 되기도 한다. 관리자는 일을 바르게 하는 사람이고 리더는 바른 일을 하는 사람이다. 1. 관리자 - 일상적인 업무를 다루며 대체로 규정과 절차의 테두 리 안에서 행동. -보다 넓은 공간의 전망 필요 2. 리더자 - 미래에 대한 도전으로 위험과 기회가 따르는 변화를 주도하고 다른 사람들이 따라오도록 영감을 일으킬 수 있는 사 람이다. -관리.. 2023. 2. 8.
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